Privacybeleid & algemene voorwaarden

Privacybeleid

Ik respecteer je privacy en zorg ervoor dat je persoonlijke gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld. Dit privacybeleid legt uit hoe ik je persoonlijke gegevens verzamel, gebruik, bescherm en deel wanneer je gebruik maakt van mijn website en diensten.

1. Verzameling van Gegevens​

Ik verzamel persoonlijke gegevens wanneer je mijn website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst of anderszins contact met mij opneemt. De gegevens die ik kan verzamelen, zijn onder andere:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens
  • Betaalinformatie
  • IP-adres en browsergegevens
  • Andere gegevens die je vrijwillig verstrekt

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van je bestellingen en betalingen
  • Het verbeteren van je ervaring op mijn website
  • Het communiceren over je bestellingen, vragen en klantenservice
  • Het beheren van je account en toegang tot mijn diensten
  • Het uitvoeren van statistische analyses en het verbeteren van mijn producten en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

Ik deel je persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

  • Met dienstverleners die mij helpen bij het verwerken van betalingen, het leveren van producten en het beheren van de website
  • Wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een juridische verplichting of om mijn rechten te beschermen
  • In geval van een overname of fusie, waarbij je gegevens kunnen worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Ondanks mijn inspanningen kan ik niet garanderen dat gegevensoverdracht via het internet 100% veilig is.

Ik bewaar je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Je hebt het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die ik over je bewaar
  • Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen
  • Je toestemming in te trekken voor het gebruik van je gegevens, voor zover dit van toepassing is
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met mij opnemen via de gegevens die op de website vermeld staan.

Mijn website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen en informatie verzamelen over je gebruik van de website. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen in je browser.

Ik behoud mij het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Het is raadzaam om regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest actuele informatie.

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je gegevens, neem dan contact met mij op via deze knop

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op [28-12-2024].

Algemene voorwaarden - Digitale Producten

www.happy-anders.nl

Laatst bijgewerkt: 05-05-2025

Door een digitaal product aan te schaffen via www.happy-anders.nl, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten die worden aangeboden via de website www.happy-anders.nl en vormen een overeenkomst tussen Happy Anders (hierna: “wij” of “Happy Anders”) en de koper (hierna: “je” of “klant”).


2. Digitale Producten

Onze digitale producten worden geleverd in de vorm van downloadbare bestanden, zoals PDF’s, e-books of andere digitale formats. Na betaling ontvang je een e-mail met een downloadlink of directe toegang via je account of browser.


3. Intellectueel Eigendom en Gebruik

  • Alle digitale producten zijn auteursrechtelijk beschermd. Het intellectueel eigendom blijft te allen tijde bij Happy Anders.

  • Je verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.

  • Het is niet toegestaan om het product te:

    • kopiëren, doorverkopen, delen of verspreiden aan derden;

    • commercieel te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.


4. Levering

Na succesvolle betaling wordt het digitale product direct beschikbaar gesteld. Mocht dit niet gebeuren door een technische storing of fout, neem dan binnen 48 uur contact op via leonie@happy-anders.nl.


5. Herroepingsrecht / Retourbeleid

Let op: Voor digitale producten geldt géén herroepingsrecht zodra de download is gestart.

Conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek:

De consument heeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming en de consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

Bij aankoop geef je expliciet toestemming voor directe levering en afstand van je herroepingsrecht.


6. Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om onze digitale producten zo zorgvuldig mogelijk samen te stellen. Happy Anders is echter niet aansprakelijk voor:

  • onjuist gebruik van de producten;

  • eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van de inhoud;

  • technische storingen buiten onze invloedssfeer (zoals serverproblemen bij externe partijen).


7. Klachten en Vragen

Vragen of klachten? Mail ons via leonie@happy-anders.nl. We streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren. Als je niet tevreden bent over de afhandeling, kun je ook terecht bij het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


8. Wijziging Voorwaarden

Happy Anders behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De versie die geldt is die welke van kracht was op het moment van aankoop.

In dit artikel

Contact

Contact